星野リゾート ウトコ オーベルジュ＆スパ
星野リゾート ウトコ オーベルジュ＆スパに行ってきました。と、言っても５月にも行ったので２回目になります。
Shu Uemura氏が室戸岬で採っている海洋深層水に出会い美容関連に使用したいと、言う事で建てた施設で同氏の突然の他界後、星野リゾートが経営しているようです。
海洋深層水はどうやら海底の更に奥というか下を流れている水であり、プランクトンなどが光合成のために必要な太陽光が届かないのでプランクトンなどがミネラル分を消費しないので、このような成分が豊富である上に、北極から南極へ海底の更に下を流れる非常に純度の高い水だそうです。
とにかく、この水を使ったスパは最高です。スパの施設は主に、室内の海洋深層水のプールと、ミストサウナ（これも海洋深層水がミスト状になってでています）、そして屋外のジャグジー、この３つで構成されています。その他にはトリートメントルーム等もあります。サービスは特になく、受付とトリートメントの２つがサービスの主体です。
海洋深層水のプールは水温が約３０度で、中では泳がないで、プカプカ浮く感じです。これは自然に浮く感じで本当にリラックスできます。浮いてプカプカしているうちに頭が（脳みそが）リラックスするのがよく解るぐらいです。不思議な水で長時間プールの中にいても指がシワシワになったりしません。
まぁここでプカプカしながら、ミストサウナに入ったり、外のジャグジーでゆったりしたりと、リッラクスしてきました。
宿泊施設は完全にフリータイムをスパで過ごす事を前提にしてあるのでミニマリストと言っても良いです。但しこれは祖末な、と言ういみではなくしっかりした部屋ですが余計なものが無いと言う意味でのミニマリスト。故植村氏のビジョンだったのではないかと想像します。ここのパジャマは非常に着心地が良い優れた品です。
食事は地元で採れた新鮮な食材をイタリアンで仕上げた夕食は特筆もの。非常にバランス良く味付けされており、新鮮な食材が生かされた良質な食事です。またボリュームもピッタリ感が高く、非常に上質な夕食のひとときを過ごせます。アルコールも良心的な値段設定で安心です。
今回は朝も昼も食事をする機会に恵まれました。朝は日本食をオーダーしました。また地元の魚の干物、土佐のお米、と言うシンプルな構成の中にも感動するほどの美味しさがあり、大満足。昼は海鮮丼と蕎麦のセットメニューをいただきました。これも大変美味しかったです。僕は四国の麺類の汁の少し甘みの効いた味が苦手なのですが、ここの味は甘さはしっかりあるものの控えめで大変美味しくいただけました。昼飯はスパでのトリートメントとの兼ね合いで時間が遅いにも関わらず嫌な顔一つせずに２時過ぎに昼ご飯を提供してくださいました。こういうフレキシブルなサービスは非常に嬉しいですね。
と、ここまではパーフェクトですが、星野リゾート様には幾つか提案させていただきたいです。
まずは、今回到着した時に５月とは違い、スパとホテルの受付が一体化していたのは非常に良かったと思います。しかしです、室戸岬は高知龍馬空港から車で焼く１時間半。他の交通手段の場合はもっとかかるでしょう。到着後、ゲストは９割以上スパに直行するでしょう。ウエルカム・ドリンクがあっても良いのではないでしょうか？
上記の受付が一体化したことで前ホテルのチェックインをしていた受付のあったスペースが遊んでいます。ゲスト用のコンピューターなどを置いているようですが、あそこは是非バースペースにして欲しい。あの景色でウォッカ・マティーニを飲めたらなぁと切実に思っていました。
レストランに赤ん坊を連れて来る宿泊者などを排除すべきだと思います。これは今回スパに赤ん坊を連れてきていた（非常識な）夫婦がいたりと。。。。このあたりは星野リゾート様としてしっかり徹底すべきだと考えます。あのような大人の施設に子供は不必要です。このように徹底した運営をしないと海外、特に欧米のハイマージンの顧客はこない、もしくは来てもこういった事でマイナスになるでしょう。
最後に今回泊まった部屋のアラームが日の出時間に設定されていたのは最悪でした。部屋の清掃の際にアラームのリセット、もしくはアラームを「切る」事をプロセスの一つとしてとりいれてはいかがでしょうか？日の出と共に起きてしまいましたが、コレといってやる事ないんですよね。しょうがないので珈琲飲んで日の出を見てました。
東京にお住まいの方なら、羽田から１時間２０分ほどで高知に着き、渋滞も無くほぼ確実に１時間半で室戸岬のホテルにつきます。着いたらチェックアウトまでリラックスできるこの施設は超おすすめですが、大切な方と楽しみに行っても、運悪く、非常識的な宿泊客が泣きわめく赤ん坊がいる可能性は星野リゾート様がなにかの対処をするまではリスクとして残ります。世の中には非常識な人間は沢山存在し、これらの悪影響を除くのは施設を取り仕切る運営者二ゆだねられているわけですから。これは確率論で低い確率でしょう。
トータルで考えると良いデスティネーションだと思います。
Shu Uemura氏が室戸岬で採っている海洋深層水に出会い美容関連に使用したいと、言う事で建てた施設で同氏の突然の他界後、星野リゾートが経営しているようです。
海洋深層水はどうやら海底の更に奥というか下を流れている水であり、プランクトンなどが光合成のために必要な太陽光が届かないのでプランクトンなどがミネラル分を消費しないので、このような成分が豊富である上に、北極から南極へ海底の更に下を流れる非常に純度の高い水だそうです。
とにかく、この水を使ったスパは最高です。スパの施設は主に、室内の海洋深層水のプールと、ミストサウナ（これも海洋深層水がミスト状になってでています）、そして屋外のジャグジー、この３つで構成されています。その他にはトリートメントルーム等もあります。サービスは特になく、受付とトリートメントの２つがサービスの主体です。
海洋深層水のプールは水温が約３０度で、中では泳がないで、プカプカ浮く感じです。これは自然に浮く感じで本当にリラックスできます。浮いてプカプカしているうちに頭が（脳みそが）リラックスするのがよく解るぐらいです。不思議な水で長時間プールの中にいても指がシワシワになったりしません。
まぁここでプカプカしながら、ミストサウナに入ったり、外のジャグジーでゆったりしたりと、リッラクスしてきました。
宿泊施設は完全にフリータイムをスパで過ごす事を前提にしてあるのでミニマリストと言っても良いです。但しこれは祖末な、と言ういみではなくしっかりした部屋ですが余計なものが無いと言う意味でのミニマリスト。故植村氏のビジョンだったのではないかと想像します。ここのパジャマは非常に着心地が良い優れた品です。
食事は地元で採れた新鮮な食材をイタリアンで仕上げた夕食は特筆もの。非常にバランス良く味付けされており、新鮮な食材が生かされた良質な食事です。またボリュームもピッタリ感が高く、非常に上質な夕食のひとときを過ごせます。アルコールも良心的な値段設定で安心です。
今回は朝も昼も食事をする機会に恵まれました。朝は日本食をオーダーしました。また地元の魚の干物、土佐のお米、と言うシンプルな構成の中にも感動するほどの美味しさがあり、大満足。昼は海鮮丼と蕎麦のセットメニューをいただきました。これも大変美味しかったです。僕は四国の麺類の汁の少し甘みの効いた味が苦手なのですが、ここの味は甘さはしっかりあるものの控えめで大変美味しくいただけました。昼飯はスパでのトリートメントとの兼ね合いで時間が遅いにも関わらず嫌な顔一つせずに２時過ぎに昼ご飯を提供してくださいました。こういうフレキシブルなサービスは非常に嬉しいですね。
と、ここまではパーフェクトですが、星野リゾート様には幾つか提案させていただきたいです。
まずは、今回到着した時に５月とは違い、スパとホテルの受付が一体化していたのは非常に良かったと思います。しかしです、室戸岬は高知龍馬空港から車で焼く１時間半。他の交通手段の場合はもっとかかるでしょう。到着後、ゲストは９割以上スパに直行するでしょう。ウエルカム・ドリンクがあっても良いのではないでしょうか？
上記の受付が一体化したことで前ホテルのチェックインをしていた受付のあったスペースが遊んでいます。ゲスト用のコンピューターなどを置いているようですが、あそこは是非バースペースにして欲しい。あの景色でウォッカ・マティーニを飲めたらなぁと切実に思っていました。
レストランに赤ん坊を連れて来る宿泊者などを排除すべきだと思います。これは今回スパに赤ん坊を連れてきていた（非常識な）夫婦がいたりと。。。。このあたりは星野リゾート様としてしっかり徹底すべきだと考えます。あのような大人の施設に子供は不必要です。このように徹底した運営をしないと海外、特に欧米のハイマージンの顧客はこない、もしくは来てもこういった事でマイナスになるでしょう。
最後に今回泊まった部屋のアラームが日の出時間に設定されていたのは最悪でした。部屋の清掃の際にアラームのリセット、もしくはアラームを「切る」事をプロセスの一つとしてとりいれてはいかがでしょうか？日の出と共に起きてしまいましたが、コレといってやる事ないんですよね。しょうがないので珈琲飲んで日の出を見てました。
東京にお住まいの方なら、羽田から１時間２０分ほどで高知に着き、渋滞も無くほぼ確実に１時間半で室戸岬のホテルにつきます。着いたらチェックアウトまでリラックスできるこの施設は超おすすめですが、大切な方と楽しみに行っても、運悪く、非常識的な宿泊客が泣きわめく赤ん坊がいる可能性は星野リゾート様がなにかの対処をするまではリスクとして残ります。世の中には非常識な人間は沢山存在し、これらの悪影響を除くのは施設を取り仕切る運営者二ゆだねられているわけですから。これは確率論で低い確率でしょう。
トータルで考えると良いデスティネーションだと思います。
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